Способы продвижения сайта компании в интернете

Поисковое продвижение

SEO (от английского Search Engine Optimization) — это процесс настройки веб-сайта таким образом, чтобы он соответствовал требованиям популярных поисковиков (например, Яндекс, Google, Bing). Основная цель такой оптимизации заключается в повышении позиции сайта в выдаче результатов поиска (SERP), делая ресурс более заметным для пользователей. Ежедневно миллионы людей обращаются к поиску, чтобы найти интересующий товар, услугу, узнать условия покупки либо выбрать магазин с наиболее выгодными предложениями. Качественная настройка содержимого страниц сайта под конкретные ключевые слова позволяет привлечь значительный объем органического трафика, который обходится существенно дешевле, чем реклама через платное размещение объявлений или таргетинг.

Естественная поисковая выдача Яндекса по запросу "приобрести телевизор Samsung"

SEO-оптимизация является важнейшим средством интернет-маркетинга благодаря ряду значительных достоинств:

• Оптимизация сайта под поисковые системы привлекает наиболее заинтересованных и лояльных посетителей, уже настроенных на приобретение ваших товаров или услуг;
• Пользователи доверяют естественной выдаче поисковиков гораздо сильнее, нежели рекламным объявлениям;
• Изучение конкурентов - обязательный этап SEO-продвижения, который помогает обнаружить перспективные пути развития компании;
• После адаптации ресурса под актуальные стандарты поисковых алгоритмов улучшается юзабилити площадки, растет показатель конверсий и увеличивается объем продаж;
• Эффект от поискового продвижения сохраняется надолго, обеспечивая приток трафика даже через продолжительное время после завершения работ (от нескольких месяцев до нескольких лет).

Особенности / недостатки:

• Эффект от проведенных мероприятий становится видимым спустя два-три месяца в сегментах с небольшой конкурентной борьбой
• В высококонкурентных сферах и ввиду регулярных изменений поисковых алгоритмов SEO становится направлением маркетинга, требующим постоянного контроля и оптимизации
• Важность различных факторов ранжирования регулярно пересматривается, сами алгоритмы совершенствуются — всё это обязывает экспертов внимательно отслеживать новости индустрии и актуальные тренды
• Продвижение в поиске вряд ли будет эффективно для небольших компаний с малопосещаемыми сайтами либо одностраничниками, особенно когда верхние позиции заняты крупными площадками-агрегаторами и проектами с сотнями тысяч веб-страниц.

Белые методы

К методам белого SEO традиционно относят мероприятия, направленные на повышение качества ресурса изнутри: совершенствование архитектуры сайта, настройку внутренней перелинковки и общей навигации, работу над улучшением контента, повышением соответствия целевых страниц поисковым запросам, решение технических неполадок, мешающих правильной индексации поисковиками, улучшение удобства пользователей и другие меры. Стандартный перечень работ также включает проведение SEO-анализа сайта, формирование семантического ядра запросов и последующий анализ поисковых запросов.

Улучшение веб-ресурса посредством легальных приемов, отвечающих требованиям поисковиков, предполагает серьезные временные и финансовые вложения — от разработки качественного наполнения до анализа соперников и технической оптимизации платформы.

Черные методы (от англ. Black Hat SEO)

«Чёрными» называют способы раскрутки веб-ресурсов, прямо нарушающие официальные правила поисковых систем Яндекс и Google. Такие методики направлены на введение пользователей в заблуждение и искусственное воздействие на алгоритмы поиска, что позволяет быстро достичь высокого положения в выдаче. Чаще всего эти приемы применяются в нелегальных сферах деятельности - продаже медикаментов, оказании интим-услуг, распространении курительных смесей и другой продукции, находящейся вне закона в России.

• Клоакинг
  Предоставление различных вариантов одной и той же веб-страницы пользователям и роботам-поисковикам. Таким образом можно демонстрировать поисковикам специально оптимизированное содержимое, которое скрыто от глаз обычных посетителей сайта.
• Накрутка поведенческих факторов
  Комплекс мероприятий, направленных на искусственное влияние на поведенческие показатели сайта как непосредственно на ресурсе, так и в результатах поиска. С этой целью используются специальные программы-боты, автоматизированные системы либо сторонние услуги, создающие видимость активной вовлеченности пользователей. Алгоритмы или привлеченные специалисты выполняют типичные действия, имитируя поведение настоящих посетителей - перемещаются по страницам, взаимодействуют с элементами интерфейса и кликают по ссылкам.
• Дорвеи
  Страницы, специально разработанные с использованием ключевых запросов и ссылок, чтобы повысить посещаемость сайта через поисковые системы. Как правило, такие страницы содержат мало полезной информации и служат лишь для переадресации пользователей на сторонние ресурсы.
• Скрытые элементы
  Размещение текста либо ссылок таким образом, что пользователи их не видят (например, посредством белого шрифта на светлом фоне или применения стилей CSS для сокрытия отдельных элементов контента, подготовленного для поисковых систем).
• Покупка и аренда ссылок
  Масштабное закупание ссылок для повышения авторитетности веб-ресурса либо конкретной страницы (PageRank), часто осуществляемое через специальные площадки по продаже ссылок и ресурсы с низким качеством контента. К этой категории также относятся массовые рассылки ссылок посредством специальных программ вроде Zennoposter, Xrumer, Search Engine Ranker.
• Переспам
  Чрезмерное насыщение страниц ключевыми словами в основном тексте и мета-тегах, акцентирование внимания на них через жирный шрифт с целью повышения соответствия запросу (релевантности). В результате страдает качество контента - изобилие бесполезной информации («вода»), искусственный стиль изложения.

Использование запрещённых приёмов ведёт к санкциям со стороны поисковых систем, которые проявляются в значительном падении позиций ресурса по отдельным ключевым словам либо всей группе запросов, вплоть до полного исключения сайта из поискового индекса.

SSO (Search Space Optimization)

Оптимизация поискового пространства (SSO) - понятие, предложенное экспертами компании «Ашманов и партнёры». Этот метод заключается в создании новых возможностей взаимодействия с пользователями через внешние ресурсы, находящиеся на верхних позициях поисковых выдач по целевым запросам. Проще говоря, SSO представляет собой способ продвижения бренда вне собственного веб-сайта.

Ресурсы, заслуживающие внимания для раскрутки:

• Геосервисы: Яндекс и Google Карты, 2ГИС;
• Сайты-отзовики (Irecommend.ru, Otzovik.com, Zoon и подобные);
• Маркетплейсы (Яндекс.Маркет, Ozon, Авито, СБЕРМЕГАМАРКЕТ, Wildberries);
• Тематические агрегаторы (Сравни.ру, Банки.ру, Дром, ПроДокторов, СберЗдоровье, СберПраво, HOUZZ и многие др.);
• Сервисы поисковых систем (Яндекс Услуги, Яндекс Маркет, Яндекс Путешествия, Яндекс Бизнес);
• Информационные ресурсы (например, Дзен, Журнал Маркета, Q&A-сервисы, VC.ru и др);
• YouTube, Pinterest и другие

Особенности:

Продвижение в ряде сервисов предполагает значительные денежные затраты, поскольку без рекламной поддержки ваша компания рискует остаться незамеченной пользователями. Начинать лучше всего с базовых и бесплатных методов - регистрации на тематических картах и сайтах отзывов. Затем важно детально изучить результаты выдачи по ключевым запросам, выявить наиболее популярные ресурсы среди аудитории, определить предпочтения поисковых систем относительно различных агрегаторов, проанализировать условия публикации и другие значимые факторы.

Контекстная реклама

Контекстная реклама представляет собой размещение объявлений перед пользователями интернета, исходя из их поисковых запросов, предпочтений и активности онлайн. Важное достоинство такой рекламы заключается в возможности точной настройки целевых групп (таргетинг), когда объявления демонстрируются строго определённым категориям пользователей согласно заданным критериям: ключевые слова, возраст и пол, местоположение, время дня и тип устройства. В результате бизнес получает шанс наиболее рационально использовать средства своего рекламного бюджета.

Виды контекстной рекламы в Яндекс:

Поисковая реклама. Объявления демонстрируются на странице поисковой выдачи Яндекса непосредственно исходя из запроса пользователя. Они располагаются отдельными блоками над и под основной выдачей и обозначены меткой «Реклама». Помимо этого, такая реклама может показываться на веб-ресурсах партнёров рекламной системы Яндекса - РСЯ.

Форматы: поисковые и динамические объявления, баннер в поиске.

Коммерческая выдача Яндекса по запросу “купить телевизор samsung”

Тематическая реклама. Анализирует активность пользователя, учитывает его предпочтения и последние активности онлайн. Реклама гармонично интегрируется в контент просматриваемых веб-ресурсов.

Основные форматы: графические объявления и смарт баннеры.

Тематическая реклама на сайте - партнере

Реклама в интерфейсе Яндекс Почты

Особенности:

• Оплата осуществляется не за демонстрацию рекламы, а за переходы по объявлению (CPC) либо достигнутые целевые действия;
• Доступна функция автоматического распределения бюджета и применения нейронных сетей для создания рекламного контента;
• Технология ремаркетинга помогает снова привлечь внимание тех посетителей сайта, кто ранее проявлял интерес, демонстрируя специально подобранную рекламу;
• Инструмент способствует увеличению вероятности совершения покупки, регулярно напоминая о компании и возвращая клиента обратно в цепочку продаж;
• Параметры легко настраиваются - можно мгновенно включить/отключить объявления, изменить цену перехода и обновить перечень поисковых запросов.

Недостатки:

• Контекстная реклама слабо подходит для раскрутки специализированных продуктов с ограниченным спросом;
• Высокая стоимость перехода, особенно в высококонкурентных сегментах - медицина (стоматология), строительные услуги, финансовые продукты, цветочный бизнес, ритейл;
• Краткосрочные результаты - стоит прекратить финансирование кампании, как тут же прекращается приток посетителей сайта;
• Требует профессионального подхода от исполнителя настройки рекламы, иначе велик риск неэффективной траты значительного бюджета без достижения нужных целей.

Медийная реклама

Медийная реклама относится к типу контекстной рекламы, однако она выделена отдельно ввиду ряда значимых особенностей:

• CPM-модель оплаты подразумевает расчет стоимости рекламы исходя из количества её просмотров (стоимость за тысячу показов)
• Основное назначение такой модели - создание положительного образа компании и продукта, увеличение уровня узнаваемости бренда среди аудитории, формирование интереса и потенциального спроса на предлагаемые товары или услуги.

Форматы: текстовые и графические объявления, рекламные баннеры, аудиоролики, видеоматериалы, промостраницы бренда.

Преимущества

• Медийная реклама охватывает многомиллионную аудиторию посредством различных форматов - от баннеров до видео и интерактивных решений на крупных веб-ресурсах, социальных платформах и мобильных приложениях;
• Креативные элементы вроде анимации, картинок и видеоматериалов делают рекламные материалы яркими и легко запоминающимися;
• Точный таргетинг даёт возможность демонстрировать объявления исключительно релевантной аудитории, учитывая её интересы, возрастные характеристики и поведенческие факторы, что способствует рациональному распределению рекламного бюджета;
• Разнообразие рекламных инструментов, включая графические баннеры, видеоролики, всплывающие окна и Rich Media-форматы, обеспечивает гибкость и адаптацию под любую маркетинговую цель.

Недостатки

• Феномен «невосприятия баннеров». Пользователи часто бессознательно пропускают рекламу либо осознанно её игнорируют вследствие переизбытка информации;
• Применение расширений блокировки рекламы снижает охват рекламных сообщений среди определённой доли пользователей;
• Проблемы измерения результативности. Медийная реклама сложнее сопоставляется непосредственно с увеличением продаж, особенно в краткосрочной перспективе, по сравнению с контекстной рекламой;
• Значение качественного креатива. Эффективность рекламной кампании существенно определяется уровнем привлекательности и уникальности текста, визуального оформления и слоганов.

Продвижение в социальных сетях

SMM (маркетинг в социальных медиа) - это продвижение бренда через популярные платформы вроде ВКонтакте, Одноклассников, Instagram и Facebook (*недоступны в России), Telegram, YouTube, RuTube. Данный инструмент помогает компаниям поддерживать положительный образ в соцсетях, общаться с существующей аудиторией и привлекать новых клиентов, презентовать товары и услуги, стимулировать интерес покупателей, анонсировать акции и специальные предложения. Помимо прочего, соцсети позволяют оперативно получать отзывы от пользователей и грамотно реагировать на негативные комментарии.

Ключевые методы раскрутки в социальных сетях включают создание и развитие публичного аккаунта (группы), настройку целевой рекламы, размещение рекламных постов в тематических сообществах и продвижение через лидеров мнений - популярных блогеров.

Digital 2024 Global Overview Report, изображение с сайта https://datareportal.com

Таргетированная реклама

Согласно статистике на 2024 год, свыше пяти миллиардов человек активно используют социальные сети и свободно публикуют сведения о себе - возраст, пол, статус отношений, увлечения, род деятельности и местоположение. Используя данные профилей пользователей и отслеживая активность онлайн, рекламные платформы способны сформировать детальную картину поведения каждого человека как покупателя.

Преимущества:

• С помощью тонких настроек целевой аудитории реклама демонстрируется исключительно тем пользователям, кто уже проявляет интерес к вашему товару или услуге здесь и сейчас, либо имеет потенциал заинтересоваться ими позже;
• Интегрированные аналитические средства собирают сведения о действиях клиентов, результативности рекламных сообщений и успешности достижения поставленных целей - всё это позволяет оперативно корректировать ход кампаний;
• Данный подход одинаково эффективен как для реализации быстрых продаж, так и для планомерного повышения привлекательности продукта среди потенциальных покупателей.

Недостатки:

• Высокий уровень конкуренции. Пространство социальных сетей буквально забито рекламой, что вызывает удорожание каждого перехода или просмотра, особенно в востребованных сегментах рынка;
• Крайне важно досконально понимать свою целевую аудиторию и её запросы. Ошибки в настройке целевой рекламы приводят к неэффективному расходованию бюджетов;
• Регулярное воздействие рекламной информации заставляет пользователей привыкать и переставать замечать рекламные материалы, баннерная слепота становится обычным явлением.

Инфлюенс-маркетинг

Продвижение через сотрудничество с блогерами (инфлюенсерами) - эффективный способ привлечения внимания аудитории путем публикации естественной, интегрированной рекламы на платформах соцсетей и специализированных онлайн-сообществ. Такой подход успешно применяется для популяризации потребительских товаров ежедневного пользования, техники для дома, гаджетов, одежды и обуви, а также востребованных сегодня образовательных курсов, инструкций и другой информационной продукции. Ранее главным достоинством подобного формата было органичное включение рекламного продукта непосредственно в виде- и фотоматериалы блогера, позволяя незаметно представить товар в качестве рекомендаций от самого автора канала. Однако после внесения изменений в Федеральный закон «О рекламе», вступивших в силу в 2022 году, блогерам пришлось открыто маркировать рекламу специальными пометками, что значительно уменьшило доверие пользователей к представляемым товарам и услугам.

Распространённые форматы: видеобзоры, распаковывания товаров, личные впечатления от эксплуатации.

ORM / SERM Управление репутацией

ORM (управление онлайн-репутацией) охватывает весь спектр мероприятий, связанных с формированием и поддержанием репутации компании в сети Интернет. Сюда входят работы с отзывами на специализированных сайтах, взаимодействие с социальными сетями, участие в обсуждениях на форумах и активность на прочих цифровых платформах.

SERM (Управление репутацией в поисковых системах) занимается исключительно улучшением имиджа компании в результатах поиска, устраняя отрицательные отзывы и размещая положительные материалы взамен.

Перед приобретением продукции большинство потребителей предварительно изучают сведения о фирме онлайн. Обнаруженные негативные отзывы, особенно подтвержденные фотографиями и видеоматериалами, способны отпугнуть потенциальных покупателей. Управление репутацией (ORM) и оптимизация результатов поиска (SERM) способствуют созданию положительного образа бренда и устранению негативных мнений.

Скриншот выдачи Google по запросу отзывов о компании

Плюсы использования ORM (управление репутацией организаций) и SERM (оптимизация репутации в поисковых системах):

• Подавление отрицательных отзывов и сообщений;
• Формирование положительного имиджа бренда;
• Укрепление приверженности клиентов и повышение продаж;
• Отслеживание репутационных показателей и управление отзывами;
• Защита от негативного пиара и информационных атак.

Контент-маркетинг

Распространение качественного контента - эффективный способ привлечения аудитории. Люди охотнее следят за соцсетями и подписками, когда уверены, что получат ценные советы и полезные материалы от профессионалов своего дела.

Имеются различные способы раскрутки веб-ресурса посредством полезного или развлекательного контента, причем наибольшей популярностью пользуются следующие методы:

• Размещение авторского контента на внешних специализированных площадках и средствах массовой информации;
• развитие личного блога непосредственно на продвигаемом веб-сайте либо запуск собственного брендированного медиаресурса (например, журнал Тинькофф, блог PSJR от Aviasales, клуб Озон, Журнал Topvisor);
• производство видеоматериалов - обзоров товаров/услуг, обучающих роликов, инструкций, интервью;
• регулярное размещение публикаций и сторис в соцсетях;
• проведение email-рассылок с интересными материалами, интерактивными тестами, подборками полезных статей.

Достоинства данного подхода заключаются в следующем:

• Профессиональный контент демонстрирует ваши знания и способствует формированию доверия аудитории;
• SEO-оптимизированные публикации занимают высокие позиции в поисковых системах и привлекают естественный целевой трафик;
• Долговременная эффективность. Хороший материал приносит пользу месяцами после публикации.

Недостатки:

• Создание высококачественного контента подразумевает значительные затраты различных видов ресурсов - материальных, трудовых и временных.

Email-рассылка

E-mail маркетинг представляет собой действенный метод общения с клиентами посредством электронных писем и сообщений в популярных мессенджерах вроде WhatsApp и Telegram. Этот инструмент позволяет не только своевременно доносить нужную информацию до аудитории, но также укреплять доверие клиентов, увеличивать их лояльность и способствовать росту продаж.

Плюсы email-рассылок:

• Персонализация. Электронные послания легко настраиваются индивидуально, учитывая предпочтения и активность каждого получателя.
• Привлечение на сайт. Ссылки внутри писем стимулируют переход пользователей на веб-ресурс компании.
• Экономичность. В сравнении с прочими способами рекламы, затраты на email-маркетинг существенно ниже.
• Аналитика. Платформы рассылки предлагают инструменты анализа эффективности кампаний, позволяя накапливать данные и повышать результативность будущих активностей.

Недостатки:

• Опасность попадания сообщений в спам. Ошибки в настройке рассылки либо применение низкокачественной контактной базы способны вызвать блокировку ваших писем получателями.
• Проблема сохранения концентрации внимания. Из-за огромного числа сообщений в электронной почте многие письма рискуют остаться незамеченными пользователями.
• Жёсткие стандарты качества контента. Письма лишаются значимости, если в них отсутствует увлекательное и информативное содержание.
• Важность адаптации электронных сообщений под мобильные устройства.

Выбор стратегии продвижения

Выбор инструмента для раскрутки веб-ресурса определяется исходя из специфики бизнес-задач. Опыт свидетельствует, что оптимальным решением становится комбинированная стратегия, включающая применение различных методов продвижения одновременно. Компании крупного масштаба, работающие в сфере онлайн-продаж продукции и сервисов, задействуют весь спектр возможных каналов для увеличения притока посетителей и достижения максимального охвата целевой аудитории.

Для оценки корректности выбранной стратегии продвижения необходимо регулярно анализировать основные показатели результативности, включая ROMI (возврат инвестиций от маркетинга) и CAC (стоимость привлечения клиента).

ROMI (Рентабельность инвестиций в маркетинг) демонстрирует, насколько целесообразно инвестировать средства в продвижение продукции, способствует ли рекламная активность увеличению доходов компании. С помощью показателя ROMI можно выявить наиболее результативные рекламные каналы и кампании, оптимизируя распределение бюджета именно на высокодоходные направления.

CAC (стоимость привлечения клиента) отражает расходы компании на привлечение одного покупателя, позволяя оценивать продуктивность различных маркетинговых инструментов и общую целесообразность используемой бизнес-стратегии.

Метод продвижения лучше всего выбирать специалисту, обладающему соответствующей квалификацией - интернет-маркетологу либо директору по маркетингу. Чтобы оптимизировать затраты времени и другие ресурсы, рекомендуем рассмотреть готовое предложение нашей компании - услугу комплексного продвижения, включающую комплексный подход: SEO-продвижение, контекстную рекламу, управление репутацией (SERM), а также работу в социальных сетях (SMM).